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标准号:ISO 18295-2-2017
现行有效
Customer contact centres — Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres
标准组织:国际标准,国际标准化组织标准 |
语种:英文 |
CCS分类: |
ICS分类:消费者服务 |
发布日期:2017-07-01 |
实施日期:2017-07-01 |
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